Schaffe ein einzigartiges Kundenerlebnis von Anfang an

Gewinne neue Kunden und sorge von Beginn an für Zufriedenheit, indem du das Onboarding deiner Kunden automatisierst.

  • Effiziente Verwaltung
  • Kundenbindung stärken
  • Werte und Vorteile kommunizieren
  • Bereitstellung wichtiger Dokumente
  • Optimiere Kundenergebnisse
Jetzt Beratung Vereinbaren

Das sagen unsere Kunden über uns

Hier könnt ihr nachlesen, was unsere Kunden so über uns zu sagen haben. Echte Meinungen, echte Erfahrungen – direkt aus erster Hand! Ob Lob oder Kritik, wir hören auf jedes Wort, denn eure Meinung ist uns wichtig.

Jens Feuerlein

Die Zusammenarbeit mit wemakefuture ist spitzenmässig und sehr effizient: Wir können uns zu 100% auf ihre Arbeiten verlassen, welche professionell und mit hohem Know-How speditiv umgesetzt werden.

Jens Feuerlein
Pineapple AG
Ute Sauerländer

Automatisierung spart enorm viel Zeit und macht das Arbeiten attraktiver durch weniger manuelle Schritte. So können wir uns mehr auf Wertschöpfung als auf Kleinarbeit konzentrieren.

Ute Sauerländer
IMAP GmbH
Tom Gaal

Nach dem Erstgespräch war uns klar, dass wemakefuture unsere Unternehmensprozesse und Herausforderungen sofort verstand. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit führte zu schnellen Lösungen bei Fragen und Problemen.

Tom Gaal
Buddystar
Daniel Leibold

Wir beauftragten Wemakefuture für die Automatisierung unseres Pipedrive Workflows mit Lexoffice im Sales-Team. Transparent, effektiv und fair. Mit ihrer Arbeit sind wir sehr zufrieden.

Daniel Leibold
die mediaberater – werbeagentur nürnberg
Tobias Auradniczek

Dank wemakefuture, der unsere Prozesse rasch erfasste, wurde zügig umgesetzt und unsere Anliegen beachtet. Wir freuen uns auf mehr Projekte mit ihnen.

Tobias Auradniczek
StudyAds GbR
Bülent Arslan

Durch wemakefuture erkannten wir das Potenzial unserer Prozesse. Automatisierung sparte uns Zeit bei mühsamen Aufgaben, wovon besonders unsere Kunden profitieren.

Bülent Arslan
IMAP GmbH
Sascha Benz

Spezialisten in Automatisierung, optimierten wir unsere Prozesse, stärkten die Kundenbindung und minimierten manuelle Aufgaben. Zudem gewährleisteten wir stabile Integrationen.

Sascha Benz
Tom Flowers AG
Boris Rogge

Wemakefuture hat uns freundlich, professionell und unbürokratisch geholfen, unsere Vorstellungen in die Tat umzusetzen. Wir sind froh, nun einen Partner an der Seite zu haben, der uns uns eine Automatisierung unsrer Prozesse erstellt hat.

Boris Rogge
Scentia GmbH
Bastian Wahl

Das Team von Wemakefuture AG hat uns entscheidend dabei geholfen, unsere Geschäftsprozesse zu automatisieren. Dies hat nicht nur unseren Kundenservice erheblich verbessert, sondern auch unsere internen Abläufe optimiert.

Bastian Wahl
Neueräume GmbH

Automatisierung, die für dich arbeitet

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Automatisierung soll dein Leben einfacher machen, nicht komplizierter. Deshalb haben wir Automation as a Service entwickelt, um Support, Wartung und Know-how zu übernehmen.

  • Wir kümmern uns um die Automatisierung, damit du auf dein Unternehmen konzentrieren kannst.
  • Behalte den klaren Kopf für wichtige Themen.
  • Unser Premium Support steht rund um die Uhr zur Verfügung, um dich zu unterstützen.
  • Erfahre Sicherheit im Bezug auf deine Prozesse und IT.

Schaffe ein optimales und einmaliges Mitarbeiter-Onboarding

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Informiere neue Mitarbeitende

Stelle zeitnah und pünktlich alle wichtigen Unterlagen digital und signiert zur Verfügung, ohne dass etwas vergessen wird.
stopwatch

Schaffe konstant hohe Qualität

Durch einen standardisierten und automatisierten Onboarding-Prozess, gelingt die Einarbeitung jedes Mal aufs Neue.
medal

Stimme Mitarbeitende auf das Unternehmen ein

Das Onboarding ist der erste Prozess nach der Bewerbung, den neue Teammitglieder kennenlernen. Stelle sicher, dass sie überzeugt sind.

4 Erfolgsfaktoren eines erfolgreichen Mitarbeiter-Onboardings

1

Formales

Formalitäten sind von entscheidender Bedeutung. Dank der Automatisierung des Onboardings können die richtigen Unterlagen zum richtigen Zeitpunkt problemlos bereitgestellt werden.

2

Bindung

Unser Ziel ist es, qualifizierte Mitarbeiter von Anfang an an das Unternehmen zu binden. Dies wird durch zuverlässige und optimierte Employee Journeys unterstützt.

3

Werte

Die Unternehmenswerte prägen das gesamte Team. Mit Hilfe der Automatisierung können diese früh vermittelt und das neue Teammitglied darauf eingestimmt werden.

4

Zufriedenheit

Zufriedenheit ist kein Zufall: Durch eine optimale Organisation des Onboardings können neue Mitarbeiter erfolgreich und zufrieden starten.

5

6

Automatisierung als Service: Unsere Dienste im Überblick

Du hast dein Automatisierungsprojekt abgeschlossen oder versucht, es auf eigene Faust durchzuführen, aber kommst nicht weiter? Wir übernehmen die Instandhaltung oder Fertigstellung deiner Automatisierung und gewährleisten, dass deine Prozesse stabil und rund um die Uhr effizient laufen.

Flexibilität

Wir stellen sicher, dass deine Integrationen flexibel und individuell bleiben, indem wir sie kontinuierlich an veränderte Komplexität oder Umfang anpassen.

Wartung

Unser Wartung Service ist skalierbar und effizient. Automatisierung soll dir Arbeit annehmen und nicht mehr Arbeit machen.

Verwaltung

Wir überwachen, troubleshooten, managen und skalieren deine Automatisierungsprozesse professionell oder entwickeln sie weiter.

Unsere Pakete

Wir bieten unsere Automatisierung als Service in drei Paketen an. Basis sind die monatlichen Entwicklungsstunden, die du für Wartung, Support und Entwicklung nutzen kannst.

Basic

10 Stunden verifizierte Automatisierungs-Expertenarbeit.

  • Zertifizierte Cloud-Automation Experten
  • 10 Entwicklungsstunden jeden Monat
  • Optimal, um deinem Unternehmen mehr Geschwindigkeit zu geben
  • Wartung und Support deiner Automatisierungen
  • Perfekt, um deine Automatisierungen up-to-date zu halten
  • Perfekt, um deine Automatisierungen up-to-date zu halten

Medi

15 Stunden verifizierte Automatisierungs-Expertenarbeit.

  • Zertifizierte Cloud-Automation Experten
  • 15 Entwicklungsstunden jeden Monat
  • Optimal, um dein Unternehmen weiter voran zu bringen
  • Wartung, Support und Weiterentwicklung deiner Automatisierungen
  • Auch perfekt nach einem erfolgreichen Automation-Projekt

Extense

20 Stunden verifizierte Automatisierungs-Expertenarbeit.

  • Zertifizierte Cloud-Automation Experten
  • 20 Entwicklungsstunden jeden Monat
  • Ideal, um regelmäßig neue Automatisierungen einzuführen
  • Premium Support 24/7, schnell und unkompliziert
  • Perfekt, wenn du neue Ideen schnell und unkompliziert umsetzen möchtest

Unsicher welches Paket das Richtige ist?

Automatisiertes Kunden-Onboarding

Automatisiertes Kunden-Onboarding revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre neuen Kunden einbinden. Dieser Prozess nutzt digitale Tools, um die Erfassung von Kundendaten, die Vermittlung von Produktinformationen und die Zugänglichmachung von Diensten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Komplexität

ClickUp ersetzt deine unübersichtlichen Spreadsheets und ist 24/7 auf dem aktuellsten Stand. So weißt du immer sofort, wo dein Projekt steht.

Projektmanagement

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Projektmanagement

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Komplexität

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Projektmanagement

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Projektmanagement

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Automatisiertes Kunden-Onboarding

Automatisiertes Kunden-Onboarding revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre neuen Kunden einbinden. Dieser Prozess nutzt digitale Tools, um die Erfassung von Kundendaten, die Vermittlung von Produktinformationen und die Zugänglichmachung von Diensten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Komplexität

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Projektmanagement

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Projektmanagement

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Komplexität

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Automatisiertes Kunden-Onboarding

Automatisiertes Kunden-Onboarding revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre neuen Kunden einbinden. Dieser Prozess nutzt digitale Tools, um die Erfassung von Kundendaten, die Vermittlung von Produktinformationen und die Zugänglichmachung von Diensten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Komplexität

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Komplexität

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Automatisiertes Kunden-Onboarding

Automatisiertes Kunden-Onboarding revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre neuen Kunden einbinden. Dieser Prozess nutzt digitale Tools, um die Erfassung von Kundendaten, die Vermittlung von Produktinformationen und die Zugänglichmachung von Diensten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Komplexität

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Automatisiertes Kunden-Onboarding

Automatisiertes Kunden-Onboarding revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen ihre neuen Kunden einbinden. Dieser Prozess nutzt digitale Tools, um die Erfassung von Kundendaten, die Vermittlung von Produktinformationen und die Zugänglichmachung von Diensten zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Komplexität

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Automatisiertes Kunden-Onboarding

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Komplexität

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So funktioniert die Automatisierung

Mitarbeiter Onboarding automatisieren bedeutet, Prozesse zu verknüpfen. Über wenige Klicks werden wichtige Dokumente erstellt, Informationen abgefragt und Signaturen eingeholt. Wir intergrieren dein Onboarding nahtlos in alle relevanten Kanäle, wie deine Website und E-Mails. Dadurch halten wir Mitarbeiter auf dem Laufenden, informieren über weitere Schritte und sammeln alle notwendigen Informationen, um sie HR, Steuerberatern und Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen. Die Automatisierung des Onboarding-Prozesses gewährleistet nicht nur, dass keine wichtigen Dokumente vergessen oder verloren gehen, sondern spart auch wertvolle Zeit in der Verwaltung, die besser in eine erfolgreiche fachliche und soziale Einarbeitung investiert werden kann. Auf diese Weise unterstützt dich das automatisierte Onboarding dabei, zufriedene Mitarbeiter zu gewinnen.

Integration deiner Webseite

Unabhängig davon, ob du WordPress, Webflow oder ein anderes CMS verwendest, ist deine Webseite oft der erste Berührungspunkt für Bewerber. Deshalb integrieren wir sie nahtlos in den gesamten Onboarding-Prozess.

Kommunikation über E-Mails

E-Mails über Outlook, Gmail oder andere Dienste sind der Hauptkanal für die Bereitstellung von Dokumenten und Informationen. Dein neues Teammitglied erhält nicht nur automatisch alle Dokumente per E-Mail, sondern auch regelmäßige Updates bis zum ersten Arbeitstag.

Sichere Datenverwaltung

Natürlich müssen die Informationen irgendwo sicher gespeichert werden. Eine Datenbank wie Airtable ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass alle Daten sicher und flexibel zugänglich sind.

Digitale Signaturen

Die Vertragsunterschrift – der Moment der Wahrheit. Rechtssicher und schnell stellen wir den Vertrag sowie weitere relevante Unterlagen den Mitarbeitern und Personalverantwortlichen zur Verfügung. So können orts- und zeitunabhängig Verträge geschlossen werden.

Anbindung an HR-Software

Vielleicht nutzt du bereits HR-Software, die deine Personalabteilung bei administrativen Aufgaben unterstützt, wie beispielsweise Personio. Auf Wunsch integrieren wir auch diese Anwendung in die Automatisierung, um sicherzustellen, dass alle Daten fehlerfrei und an den richtigen Stellen verfügbar sind.

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Bülent Arslan

IMAP GmbH, Düsseldorf

"Wir waren uns nicht bewusst, wie viel Potenzial in unseren Prozessen steckt. Der Automatisierung durch wemakefuture haben wir es zu verdanken, dass zeitaufwendige und teilweise lästige Aufgaben nicht länger unsere Zeit in Anspruch nehmen. Das kommt vor allem unseren Kund:innen zu Gute.”

Ordnung in der Rechnungsverarbeitung

Rechnungen erreichen dich auf verschiedenen Wegen: per E-Mail, per Post oder per Fax. Durch die Einbindung der Automatisierung scannen wir alle E-Mails nach Rechnungen und laden sie automatisch in die Buchhaltung hoch, um das Rechnungschaos zu beseitigen.

Effizientes Projektmanagement

Die Arbeit auf Projektbasis erfordert oft die Buchhaltung von Arbeitszeiten in speziellen Programmen. Durch die Automatisierung können Arbeitszeiten automatisch erfasst und in rechtskonforme Rechnungen umgewandelt werden - ein großer Vorteil, den wir deiner Agentur bieten.

Konsistente Datenpflege

Die Daten deiner Kunden sind wahrscheinlich in unterschiedlichen Anwendungen verteilt: Buchhaltung, CRM, Newsletter-Tool etc. Daher ist es essenziell, dass diese Daten in allen Bereichen identisch sind, damit keine Fehler bei der Kontaktpflege auftreten. Durch die Automatisierung verknüpfen wir alle wichtigen Tools und befreien Dich von der manuellen Änderung der Daten.

Die Möglichkeiten deiner Automatisierung

Automatisierte Vertragserstellung

Durch die Verwendung von Vorlagen und Textbausteinen erstellen wir digitale Verträge, die für die Unterzeichnung bereits sind und exakt deinen Anforderungen entsprechen. Du setzt einfach ein paar Haken, und der Arbeitsvertrag wird automatisch gemäß deinen Vorgaben erstellt.

Buche Deinen Kostenlosen Termin
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Was bedeutet Automatisierung des Kunden-Onboardings?

Das Onboarding neuer Kunden ist eine Aufgabe, die jedem Unternehmen irgendwann begegnet. Stelle sicher, dass von Anfang an ein positives Bild deines Unternehmens entsteht. Konzentriere dich weniger auf die Erstellung der notwendigen Unterlagen und mehr auf die freundliche Begrüßung des neuen Kunden. Automatisiere dein Kunden Onboarding und reduziere so den Aufwand für Papierkram und Formelles auf ein Minimum. Fokussiere dich auf die fachliche und projektbezogene Einbindung und präge die Zufriedenheit so von Beginn an.

Erfahrung

Durch unsere Arbeit als Digitalisierungs-Agentur sind wir mit den verschiedensten Tools vertraut und finden so deine perfekte Infrastruktur.

Premium Support

Durch unseren erstklassigen Support lassen wir dich nicht allein. Auch nach erfolgreicher Umsetzung stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Individualität

Eine Automatisierung deines Onboardings ist komplett individuell möglich, ob vollumfänglich, teilweise standardisiert oder nur für dich.

Beispiele für Automatisierungen im Überblick

Ein Kunde bucht einen Termin, und automatisch wird eine Bestätigungs-E-Mail verschickt. Nach der Annahme des Termins erhält der Kunde ein auszufüllendes Dokument. Der Kunde wird im CRM-Tool registiert, die Rechnung für das Meeting wird automatisch erstellt, und der Kunde erhält die AGB und den Vertrag. Nach Erhalt der unterzeichneten Dokumente beginnt das Projekt – und das alles automatisiert. Weder du noch ein Mitarbeiter musste sich um diese Aufgaben kümmern.

Die Kundendaten sind in allen Tools einheizlich hinterlegt. Wenn sich Änderung ergeben, musst du die Adresse nur an einer Stelle aktualisieren, und die Aktualisierung wird in allen relevanten Bereichen vorgenommen.

Das sind nur einige Beispiele, wie Automatisierung dich von zeitraubenden Aufgaben befreit und dir den Raum für wirklich wertschöpfende Tätigkeiten gibt.

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Unsere Vorgehensweise bei Automatisierung als Service

Idealerweise haben wir bereits deine Automatisierung entwickelt. Falls nicht, führen wir zunächst eine eingehende Prüfung durch. Wir analysieren, welche Prozesse integriert wurden, prüfen die vorhandene Dokumentation und Entwicklung und identifizieren grundlegende Fehler. Danach nehmen wir dich in unseren Service auf und stellen unsere Wartungs- und Supportleistungen zur Verfügung. Jeden Monat erhaltest du ein individuelles Kontingent für Premium Support, um sicherzustellen, dass deine Prozesse reibungslos laufen und dir zugutekommen.

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Wir bieten unabhängige Beratung und stehen gerne zur Verfügung.

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